Team Leader Agent · WeChat Voice Channel
班组长用 AI 管人：1 人从管 5-15 人，到管 10-30 人
班组长 = 资深一线护工。看科室数据、督学点名、排班调度、写日报周报、客诉跟进——这些活全部交给企业微信里的 S-Agent，语音一句话搞定。AI 替他看数据、催任务、写报表，班组长只管人，不埋头做表。演示角色：李凤霞 · A 班组长 · 协和医院 神经内科。左侧手机可点击场景演示。
▲ 可交互原型 · 点上方场景或气泡下方 🎙 快捷话术 切换演示
科室六项数据：每个数背后都是一个管理动作
| 指标 | 这个数怎么用 | |
|---|---|---|
| 新住院 | 科室今天新收多少人，是新增看护机会 | 机会 |
| 在院 | 当前在院看护多少人，盯覆盖率与缺口 | 覆盖 |
| 出院 | 今天出院多少，谁该转私域做复购随访 | 复购 |
| 累计看护 | 本组累计服务人次，看规模与老客沉淀 | 沉淀 |
| 科室收入 | 本组今日 / 本月收入，独立核算算得清 | 核算 |
| 学习任务 | 组内护工学习完成情况，谁没学一眼看到 | 督学 |
每天早晚报自动推，不用问：早 7:30 推六数、床位待办与今日重点，晚 21:30 推完成率与未完成明细——S-Agent 定时送到企微，异常（日报缺交 / 学习逾期 / 投诉预警）自动置顶提醒。
管理幅度升级：一个人带出过去两层的量
现在
人盯人 · 手工报表
5-15 人
约一个科室人盯人 · 手工报表
→
目标态
AI 带管 · 数据说话
10-30 人
跨科室带组AI 带管 · 数据说话
AI 替他看数据、催任务、写日报——只管人，不埋头做表。班组长把时间还给带教、盯质量、处理现场，管理幅度翻倍而不加班。
班组长 Agent · 三项核心能力
💬
交互问答数据口径随口问：人均产值、履约率、任务完成率，语音秒回不翻表📣
督促学习每天自动点名，谁没学 1v1 客气催办，定时复查、逾期升级📝
自动汇总组员语音日报自动聚合，日报周报一句话生成、直发项目经理组织与激励：去中层、增班组长、有奔头
| 组织扁平化 | 去「项目主管」层、经理直管班组长，层级由 4 级压到 3 级 | 扁平 |
| 班组长补贴 | 本质是增加班组长：每月多拿 500-1500 元班组长补贴 | 多挣钱 |
| 晋升通道 | 护工 → 骨干 → 班组长 → 区域合伙人；资深班组长可兼店长（单院自负盈亏） | 有通道 |
| 原主管去向 | 原项目主管转项目经理助理，减层不减人心 | 有安置 |
这笔账：S-Agent 的 token 费用从减「项目主管」层省下的人力成本出——减 1 名主管 ≈ 覆盖 5-7 名班组长补贴 + 全组 token（目标态测算）。少一层传达，效率反而更高。